Возврат

Мы очень хотим, чтобы вы остались довольны покупкой, но если возникла необходимость обмена или возврата, руководствуйтесь, пожалуйста, правилами указанными ниже. На данный момент обмен, возврат осуществляются только через транспортно-логистическую компанию СДЭК (далее - СДЭК)

Возврат товара надлежащего качества

Если вы все-таки решили, что одежда вам не подходит (по цвету, размеру, фактуре и т.д.), вы можете отказаться от покупки в пункте выдачи СДЭК или, если заказ не отправлен к вам, отменив его через нашу службу заботы по номеру 89600415750 (WhatsApp/Telegram).

Возврат осуществляется в соответствии с п.21 Постановление Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 в течение 14 дней со дня получения вами товара. При отказе от оплаченного товара мы возвращаем вам полностью стоимость (по каталогу на момент оформления заказа) товара в течение 5-30 рабочих дней - если оплата была картой, сразу - если через СБП со дня получения от Покупателя такого требования.

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется только при соблюдении сроков и требований к возврату товаров, установленных настоящими условиями.

Порядок оформления возврата

Для возврата необходимо:

1. Чтобы товар не был в употреблении и был полностью сохранен внешний (товарный) вид товара, потребительские свойства, отсутствовали следы носки и загрязнения;
2. Чтобы были сохранены все бирки, доп.аксессуары, упаковка, фурнитура одежды (пуллер, замок, шнуры и т.д.);
3. Аккуратно упаковать товар в фирменный пакет.

Выслать товар через СДЭК по адресу: Республика Татарстан, г. Кукмор, ул. Ворошилова, д. 2. Телефон получателя 89600415750

Важно! В случае, если в течение 14 дней со дня получения вами товара, вы решили вернуть товар, то стоимость доставки осуществляется за ваш счет.